Apenas es presionado un pulsador de emergencia, la señal llegará a una pantalla táctil instalada en el centro de control del local, activándose un tono de alerta y apareciendo en la pantalla la ubicación del pulsador, el nombre del agente de seguridad asignado a la zona donde se encuentra y un contador de tiempo que mide los segundos transcurridos desde que se generó la llamada de auxilio hasta que fue cancelada por el agente una vez controlada la situación.
Al personal de seguridad que vigila el local se le entrega relojes-receptores con pantalla OLED de fácil lectura, al ser presionado el pulsador de emergencia, el reloj vibra y aparece un mensaje indicando la ubicación del pulsador que fue presionado.:
"alerta piso 2 módulo 4"
Este mensaje podrá ser eliminado del reloj únicamente si es cancelado en el pulsador de emergencia una vez controlada la situación, esta cancelación llegará también al centro de seguridad.
Al encontrarse dividido el personal de seguridad por sectores el mensaje de la tienda llegará solo al personal del área respectiva lo que les permitirá llegar al punto de inmediato.