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SISTEMA DE LLAMADO DE PERSONAL DE (TI) PARA AULAS HÍBRIDAS EN UNIVERSIDADES, INSTITUTOS Y COLEGIOS

El sistema fue diseñado para los profesores que se encuentran dando clases presenciales y a la vez virtuales dentro de un aula puedan llamar de forma inmediata al personal de TI (tecnología de la información) en caso se les presente cualquier tipo de inconveniente con la transmisión de la clase virtual.
El sistema puede utilizarse también para otros tipos de llamados como Salud, seguridad, limpieza, etc.
VENTAJAS
Respuesta Rápida:
Ante la solicitud de asistencia por parte del profesor, el personal de TI recibirá la llamada de forma inmediata (1 segundo aprox) en su reloj-localizador sin importar donde se encuentre.
Llamada Silenciosa:
Al funcionar el sistema con un reloj localizador con vibrador si el personal de TI se encuentra en otra aula no interrumpirá la clase, lo que si ocurre con un celular.
Control de tiempo de llegada:
Controle en vivo y con reportes en línea el tiempo que demoran en llegar el personal de TI al llamado desde una aula.
¿CÓMO FUNCIONA?
01 Pulsador de Llamada de 5 botones para el aula:
Nuestro pulsador cuenta con cinco botones, los primeros cuatro para llamar y el quinto para cancelar la llamada una vez que llega el personal de TI al aula.
Cada uno de los 4 botones tiene un mensaje diferente como por ejemplo:
Falla de internet, falla de PC, falla de corriente o cualquier otro mensaje.

Puede también utilizarse uno de los botones para una llamada de salud, seguridad, como también para limpieza de aula.
Pulsador 2 botones
02 Control con teclado:

Por medio de este control con teclado se puede llamar de forma independiente a cualquiera de los relojes que porta el personal de TI para que acuda al centro de monitoreo.

Control de llamada
03 Reloj Localizador:

Al personal de TI se le entrega relojes-receptores con pantalla OLED de fácil lectura. Al ser presionado cualquiera de los botones del pulsador del aula, el reloj vibra y aparecerá el número de aula y un mensaje:
"Aula 3 falla internet"

El mensaje es eliminado del reloj únicamente si es cancelado en el pulsador instalado en el aula.

Reloj localizador
04 Alcance del sistema:
Este sistema fue diseñado para ser escalable, es decir se adapta a cualquier tamaño de universidad, instituto o colegio.

El sistema utiliza repetidoras de señal en cadena que permiten que la señal llegue a cada una de las áreas sin importar las dimensiones que este tenga. A más área posea el local utilizarán más repetidoras.
Repetidor de señal
05 Control de llamadas en vivo:
Apenas se presiona uno de los botones del pulsador en el aula, la señal llega en unos segundos al monitor de la PC, activándose un tono de alerta y apareciendo en pantalla la fecha, hora, número de aula y el mensaje (la falla detectada por el profesor). Un contador medirá los segundos transcurridos desde que se generó la llamada hasta sea cancelada por el personal de TI apenas llega al aula, esto permite controlar en “vivo” el tiempo de respuesta.
Pantalla para control de llamada
06 Reportes Web:

La información de las llamadas es procesada en el sistema y transferida a nuestro servidor Web vía internet. Una vez en el servidor usted podrá acceder a la información, pudiendo con exactitud determinar la fecha, hora exacta y nombre del aula que pidió asistencia, la información es transmitida al servidor cada 5 minutos, esta puede ser revisada en cualquier momento desde una PC, tablet o celular y también se programa el sistema para que lleguen reportes al final del día o al día siguiente a una o varias personas cada una en la hora que le sea conveniente.

Reportes en Excel
Reportes web

Soluciones
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